Support
Schreib uns in einer der sechs Sprachen des Add-ons.
support@landingrate.comDein E-Mail-Programm öffnet sich mit einer kurzen Vorlage. Füll aus, was du kannst.
Bevor du schreibst
Beim Landen ist nichts erschienen
Prüf in den Einstellungen unter „Beim Aufsetzen“ die Option „Landerate anzeigen“ und flieg einen echten Anflug: Landing Rate ist bereit, sobald das Flugzeug zwei Sekunden lang über 50 ft war.
FehlerbehebungDer Bericht hat sich nicht von selbst geöffnet
Prüf „Automatisch zeigen“ in den Einstellungen. Nach einem Touch-and-go gibt es keinen Bericht, und ein Bericht, den du geschlossen hast, bleibt für diese Landung zu.
FehlerbehebungIch bekomme bei jeder Landung zwei Pop-ups
Das ältere Landing Rate ist noch an. Schalte es in My Library aus.
FehlerbehebungIm Bericht steht „Piste nicht erkannt“
Du bist neben einer Piste gelandet, auf einem Streifen, den der Simulator nicht führt, oder der Simulator hat nicht rechtzeitig geantwortet. Der Rest des Berichts funktioniert trotzdem.
Fehlerbehebung